Versand
Abholung
Wir bieten die Abholung von Produkten nach vorheriger Vereinbarung an. Abholort ist die Goethestraße 38, 37308 Heilbad Heiligenstadt.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Versandland, dem Produktgewicht und den Produktmaßen und werden im Bestellprozess automatisch berechnet.
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
| Versandland | Versandkosten bis 1 kg | Versandkosten ab 1 kg |
| Deutschland | DHL Kleinpaket - 3,90 Euro | DHL Paket national 5,90 Euro |
| Schweiz | DHL Warenpost international - 8,90 Euro | DHL Paket international 17,90 Euro |
| Belgien | DHL Warenpost international - 8,90 Euro | DHL Paket international 17,90 Euro |
| Niederlande | DHL Warenpost international - 8,90 Euro | DHL Paket international 17,90 Euro |
| Österreich | DHL Warenpost international - 8,90 Euro | DHL Paket international 17,90 Euro |
Versandkosten in Deutschland
Alle Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkosten Schweiz
Die Lieferung erfolgt unverzollt und unversteuert – der Versender zahlt die Frachtkosten, alle anderen Kosten trägt der Empfänger.
Versandkosten Niederlande
Alle Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkosten Belgien
Alle Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Laufzeiten
Die Laufzeit der Sendungen beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Tage - bei internationalem Versand 2-6 Tage.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die Lieferzeit verzögern, wirst du per E-Mail von uns darüber informiert.
Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner DHL versandfertig übergeben. Bitte beachte, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, natürlich keinen Einfluss haben.
Sendungsverfolgung
Anhand deiner Paket-Identnummer/Sendungsnummer kannst du jederzeit den aktuellen Sendungsstatus deines Paketes erfahren. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhältst du per E-Mail in deiner Lieferbestätigung.
Rücksendungen
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. In Einzelfällen können die Kosten der Rücksendung übernommen werden, wenn z.B. Artikel versandt wurden, die nicht bestellt waren, oder aber die verschickten Artikel Qualitätsmängel aufweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Widerrufsrecht.